Disney vycházel ze zjištění, že když se do skupiny lidí, která patřila mezi vizionáře, dostane jeden kritik, tak dokáže zničit celou skupinu vizionářů jedním negativním výrokem.

Když jsem v rámci rozšiřování si svých vlastním možností seděla na kurzu koučování ... něco mi došlo. My se prostě neptáme, neptáme se na to, co nás opravdu zajímá a klient nám nedává ty opravdové odpovědi. Spousta otázek by mohla být i dotěrná, nevhodná, a tak se všichni domníváme. Domníváme se o skutečném stavu věcí, domníváme se, co si myslí klient, klient se mnohdy domnívá, co si myslí jeho zákazníci.

Copywriting a budování kvalitního obsahu je fenoménem a tématem dneška. Nic nového, řeknete si, ale ono stále platí, že mnoho majitelů webů a e-shopů na to neslyší. Pak se k nám vracejí znovu s tím, že jim to vlastně moc nefunguje.

Měl jsem tu možnost letos pobýt 3 dny ve stanu. To, jaký to byl zážitek, vám budu možná vyprávět jindy, ale co mě u stavění stanu napadlo, vám řeknu hned. Stavba mi zabrala slabou hodinku a předem stačilo z vybraného kusu země jenom sebrat větvičky a kamínky. Žádné velké plány, žádné velké přípravy, žádné základy. A přesto to byla stavba, ve které jsme po 3 dny bydleli. Kam tím mířím? Proč tolik stavaři bazírují na tom, že než postaví dům, musí mít hotové základy?

Není tomu tak dávno, kdy se mobilní operátoři chvástali, že jako jediní umí doručit lokalizované sms na podporu obchodů a promo akcí, například v nákupních centrech. Přestože se tato služba zdála zajímavá a určitě bylo přínosem ji do kampaní zařadit, její konverzní efekt zůstal velmi nízký. S opravdovým efektem se setkával jen tehdy, když nabízel něco zdarma anebo s vysokou slevou. Akci sice podpořil, ale dlouhodobou lojalitu zákazníků nezískal.

Díky masovému spamingu, který se v Čechách rozrostl, dnes někteří marketéři e-mail marketing podceňují. Faktem je, že open rate mailů stále klesá, což bezpochyby způsobil poslední krok Seznamu se zavedením položky HROMADNÉ, ale také forma, jakou je většina mailingů vedená.